Questions Fréquentes

Nos canelés se conservent idéalement 4 jours à température ambiante ou au réfrigérateur. Pour retrouver le croustillant du canelé, passez-les au four à 220°C pendant 3 minutes puis laissez-les refroidir et dégustez.

Nos canelés se conservent idéalement 4 jours à température ambiante ou au réfrigérateur. Pour retrouvez le croustillant du canelé, passez-les au four à 220°C pendant 3 minutes puis laissez-les refroidir et dégustez.

Les produits Les Bonnes Choses by La Toque Cuivrée sont des produits sucrés et salés fabriqués en Gironde. Nous proposons deux gammes de produits : des produits « Antigaspi » à base de fruits et légumes sauvés du gaspillage alimentaire et des produits « Gourmand » avec des pâtés, des plats cuisinés et des spécialités charcutières régionales.

Retrouvez les produits Les Bonnes Choses by La Toque Cuivrée dans votre boutique préférée en consultant la page « Les Bonnes Choses ».

La recette traditionnelle de canelé contenant du rhum, une grande partie de l'alcool s'évapore lors de la cuisson du canelé. C'est pourquoi nous garantissons que nos canelés et les produits fabriqués à partir de nos canelés contiennent moins de 1% d'alcool résiduel.

Les allergènes présents dans le canelé sont le gluten, le lait et les oeufs. Vous pouvez consulter la liste des allergènes de chaque produit sur notre page « Allergènes et alcool résiduels ».

Nos prestataires de livraison assurent leurs courses dans toute la France métropolitaine du mardi au vendredi.

Le tarif de livraison est calculé en fonction du poids des produits commandés. Nous vous proposons les tarifs transporteurs (Chronopost et GLS) en vigueur sans surcoût et nos pâtisseries sont au même prix sur notre site internet qu'en point de vente physique.

Notre service après-vente vous répond de 8h à 16h du Lundi au Vendredi. Nous vous remercions par avance de joindre une photo dans votre réclamation afin de faciliter le travail de nos équipes.

Le service Click & Collect vous permet de commander vos produits à l'avance sur notre site internet pour les retirer en boutique à l'horaire de votre choix.

Toutes nos boutiques proposent le Click & Collect. Retrouvez la boutique la plus proche de chez vous en consultant la page « Nos boutiques » sur notre site internet.

Votre commande doit être passée au minimum 3h avant votre venue afin de permettre à nos équipes de préparer votre commande avant votre arrivée.

Nos boutiques sont ouvertes toute l'année sauf le 25 décembre et le 1er janvier. Consultez les horaires de nos boutiques sur la page « Nos boutiques » sur notre site internet.

Les produits Les Bonnes Choses sont disponibles en Click & Collect seulement dans les boutiques estampillées par ce logo